Публичная оферта

Редакция от 18 октября 2026 г.. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) ИП Панов Дмитрий Сергеевич, ИНН 720412609121, ОГРНИП 324723200084748 (далее — Исполнитель) и определяет условия, на которых Исполнитель оказывает услуги сервиса «Астропостер» по адресу https://astroposter.ru (далее — Сервис) любому дееспособному физическому лицу (далее — Клиент).

1. Термины

Постер — цифровой макет (файл в формате PDF), созданный Сервисом по параметрам, которые задал Клиент: звёздная карта, постер с Луной, натальная карта (вместе с текстовой расшифровкой — отдельным PDF-файлом формата A4), созвездие знака зодиака, постер с перепиской, «живой» AR-постер. Заказ — выбранные Клиентом вид, параметры, оформление и размер одного или нескольких Постеров. Превью — изображение Постера, которое Клиент видит в Сервисе до оплаты. Дополнительные функции — интерактивная 3D-панорама неба и AR-сцена, открываемые по ссылке или QR-коду.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель по заданию Клиента изготавливает Постер по индивидуальным параметрам и предоставляет его в электронном виде для самостоятельной печати, а Клиент оплачивает эту услугу.

2.2. Печать, рамка и доставка физического постера в предмет договора не входят. Клиент печатает файл самостоятельно, в том числе в любой типографии; рекомендации по печати приходят вместе с файлом.

2.3. Дополнительные функции предоставляются бесплатно вместе с Постером и доступны, пока работает Сервис.

3. Развлекательный и декоративный характер

3.1. Постеры — декоративные изделия для личного использования и подарков.

3.2. Звёздная карта и постер с Луной строятся по астрономическим данным для указанных места и времени, однако являются художественной визуализацией. Они не предназначены для навигации, научных, учебных или иных практических целей, а изображение может отличаться от того, что было видно на небе (облачность, засветка, рельеф).

3.3. Натальная карта, её расшифровка, знак зодиака и другие астрологические сведения на Постерах и в Сервисе носят исключительно развлекательный характер. Они не являются научно обоснованными данными, прогнозом или предсказанием, консультацией (в том числе психологической, медицинской, юридической, финансовой) и не могут служить основанием для принятия решений. Исполнитель не оказывает астрологических, эзотерических, оккультно-мистических и подобных услуг.

4. Оформление заказа и акцепт

4.1. Клиент выбирает параметры Постера в редакторе, проверяет Превью, указывает имя и адрес электронной почты и оплачивает Заказ. Оплата Заказа является полным и безоговорочным акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ); договор считается заключённым с момента оплаты.

4.2. Клиент самостоятельно отвечает за правильность параметров (место, дата, время, тексты, загруженные файлы) и адреса электронной почты. Файл изготавливается в точном соответствии с Превью.

5. Цена, оплата, чек

5.1. Цена указана в Сервисе в рублях до оформления Заказа и является окончательной; НДС не облагается, если иное не указано на странице оплаты.

5.2. Оплата производится банковской картой или другими способами, доступными на платёжной странице ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт.

5.3. После оплаты Клиенту направляется кассовый чек в электронной форме (54-ФЗ) на указанный адрес электронной почты.

5.4. Промокоды уменьшают цену до оплаты, не обмениваются на деньги и не суммируются в одном Заказе. Личный промокод «для друзей», который получает Клиент после оплаты, даёт скидку 20%, действует 180 дней и на 20 заказов; Исполнитель вправе прекратить действие промокода, используемого с нарушением этих условий.

5.5. Предложение «Луна за 100 ₽»: если в Заказе есть звёздная карта, постер «Луна в этот день» из того же Заказа стоит 100 ₽ вместо цены, указанной в Сервисе, по одному такому постеру на каждую звёздную карту. Скидка предоставляется автоматически, показана в Заказе до оплаты и применяется до промокода. Исполнитель вправе изменить или отменить предложение; для Заказа действует цена на момент оплаты.

6. Срок и порядок исполнения

6.1. Ссылка на файл направляется на адрес электронной почты Клиента и размещается на странице Заказа не позднее 24 часов после подтверждения оплаты (как правило, в течение нескольких минут).

6.2. Услуга считается оказанной в момент предоставления ссылки на файл. Файл остаётся доступным для повторного скачивания по ссылке на страницу Заказа.

6.3. Если изготовить Постер невозможно по техническим причинам, Исполнитель возвращает Клиенту полную стоимость Заказа.

7. Качество, отказ от услуги, возврат денег

7.1. Если файл не открывается, повреждён или не соответствует Превью и параметрам Заказа, Клиент вправе по своему выбору потребовать бесплатного изготовления файла заново, соответствующего уменьшения цены или вернуть деньги (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). Если Клиент сам ошибся в дате, месте или тексте, Исполнитель по просьбе Клиента один раз бесплатно пересобирает файл с исправленными параметрами.

7.2. До предоставления файла Клиент вправе отказаться от услуги в любой момент (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»), написав на support@астропостер.рф; стоимость возвращается полностью.

7.3. Постер изготавливается по индивидуальным параметрам Клиента. После того как файл надлежащего качества предоставлен, услуга считается оказанной, и её стоимость не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных п. 7.1 и законом.

7.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня предъявления требования (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»). Срок зачисления зависит от банка Клиента.

8. Права на Постер и материалы Клиента

8.1. Клиент получает право использовать Постер для личных некоммерческих целей: печатать в любом количестве и размере, дарить, размещать фотографии Постера в социальных сетях. Продажа Постеров и файлов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя не допускается.

8.2. Программное обеспечение Сервиса, оформление, шрифтовые и графические решения и базы данных охраняются законом; исключительные права на них Клиенту не передаются.

8.3. Клиент гарантирует, что вправе использовать тексты, фотографии и видео, которые он загружает (в том числе изображения других людей, ст. 152.1 ГК РФ, и переписку с ними), и что они не нарушают закон и права третьих лиц. Исполнитель вправе отказать в исполнении Заказа с противоправным, оскорбительным или экстремистским содержанием и вернуть оплату.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не отвечает за качество печати, выполненной третьими лицами, и за последствия решений, принятых Клиентом на основании сведений, указанных в разделе 3.

9.2. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Клиента как потребителя, установленные законом.

10. Персональные данные

Персональные данные Клиента обрабатываются для исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Рекламные письма и аналитические cookie используются только при наличии отдельного согласия.

11. Претензии и споры

11.1. Обращения и претензии принимаются по адресу support@астропостер.рф. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней со дня её получения.

11.2. Споры разрешаются по законодательству РФ. Клиент вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», в том числе без предварительного направления претензии.

12. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице. К оплаченным Заказам применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.

13. Реквизиты Исполнителя

ИП Панов Дмитрий Сергеевич, ИНН 720412609121, ОГРНИП 324723200084748
Место нахождения: г. Тюмень
E-mail: support@астропостер.рф

Вопросы: support@астропостер.рф