Оплата, получение файла и возврат
Что вы покупаете
Готовый PDF-файл с картой для печати: векторный, в размере от 21×30 до 50×70 см. Физический постер мы не печатаем и не отправляем, печать и рамка в заказ не входят. Цена файла — 290 ₽. Собирать карту и смотреть превью можно бесплатно.
Как оплатить
Банковской картой или другим способом, который предложит платёжная страница ЮKassa. Реквизиты карты мы не получаем и не храним. Цена в рублях показана до оплаты и не меняется. После оплаты на вашу почту придёт кассовый чек в электронной форме (54-ФЗ).
Как получить файл
Ссылка на файл приходит на e-mail, который вы указали при заказе, и появляется на странице заказа. Обычно это занимает несколько минут, в любом случае не больше 24 часов после оплаты. Скачать файл можно повторно по той же ссылке. Доставки нет, поэтому ждать курьера или почту не нужно.
Ошиблись в дате или тексте
Напишите на support@астропостер.рф: один раз пересоберём файл с исправленными параметрами бесплатно.
Возврат денег
- Файл ещё не выдан: можно отказаться в любой момент, стоимость возвращается полностью.
- Файл не открывается, повреждён или не совпадает с превью: сделаем заново, уменьшим цену или вернём деньги, как вы решите.
- Не удалось изготовить карту по техническим причинам: вернём полную стоимость.
- Деньги приходят тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней после вашего требования. Срок зачисления зависит от банка.
Карта собирается по вашим данным, поэтому после выдачи исправного файла стоимость не возвращается, кроме случаев, которые прямо предусмотрены законом. Полные условия — в оферте, правила печати — в гайде по печати.