Политика обработки персональных данных
Редакция от 18 октября 2026 г.. Политика определяет, как ИП Панов Дмитрий Сергеевич, ИНН 720412609121, ОГРНИП 324723200084748 (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сервиса «Астропостер» (далее — Сервис), и принята в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Чьи данные и для чего мы обрабатываем
1.1. Оформление и исполнение заказа. Данные: имя, адрес электронной почты, параметры заказа (место, дата и время события, тексты на постере, которые могут содержать имена и даты), загруженные фотографии и видео для AR-постера, идентификатор и статус платежа, промокод, источник перехода (utm-метки), если он сохранён в браузере. Основание: исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Срок: 5 лет после исполнения заказа (хранение документов для налогового учёта); загруженные файлы, не вошедшие в оплаченный заказ, удаляются через 7 дней.
1.2. Ответы на обращения и претензии. Данные: имя, адрес электронной почты, текст обращения. Основание: исполнение договора и законные требования потребителя. Срок: 3 года после ответа.
1.3. Рекламные письма (письмо после покупки с личным промокодом и предложениями). Данные: имя и адрес электронной почты. Основание: отдельное согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ; ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). Срок: до отзыва согласия.
1.4. Аналитика сайта. Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на них, источник перехода. Основание: согласие, которое считается данным при продолжении работы с сайтом и отзывается кнопкой «Только необходимые» в плашке о cookie. Срок: до отзыва согласия; в Яндекс.Метрике — по правилам хранения этого сервиса.
1.5. Сервис не предназначен для сбора специальных категорий и биометрических данных и не использует загруженные фотографии для установления личности.
2. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из раздела 3, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная, с использованием средств автоматизации.
3. Кому передаются данные
Данные передаются только в объёме, необходимом для указанных целей, лицам, которым Оператор поручает обработку:
- платёжному сервису ЮKassa (НКО «ЮМани»): проведение оплаты и формирование чека;
- сервису отправки электронной почты: доставка писем о заказе;
- провайдеру облачной инфраструктуры: хранение данных и файлов на серверах в РФ;
- ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс.Метрика): аналитика посещаемости, в объёме настроек сервиса.
Данные не продаются. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан РФ проводятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4. Cookie и хранилище браузера
Необходимые для работы сайта данные (содержимое корзины, черновик постера, выбор в плашке о cookie, промокод из ссылки) хранятся в браузере пользователя (localStorage) и не требуют согласия: без них не работают корзина и редактор. Аналитические cookie Яндекс.Метрики устанавливаются при посещении сайта; отказаться от них можно кнопкой «Только необходимые» в плашке о cookie. Выбор можно изменить по ссылке «Настройки cookie» внизу сайта.
3D-панорама неба использует датчики ориентации устройства; эти данные обрабатываются только в браузере и никуда не передаются.
5. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа к данным, хранение платёжных данных только у платёжного сервиса, ссылки на заказы со случайными неугадываемыми идентификаторами, резервное копирование.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 152-ФЗ).
Запрос направляется на support@астропостер.рф. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах). Отзыв согласия на рекламные письма возможен также по ссылке в любом письме.
7. Получатели подарка и третьи лица
Если пользователь указывает на постере имена, даты или загружает фотографии других людей, он подтверждает, что вправе это делать и что эти люди не возражают.
8. Изменение политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Отдельное согласие на обработку персональных данных для аналитики и рекламных писем размещено на отдельной странице.
Вопросы: support@астропостер.рф